Cette page décrit comment gérer le site en référence au traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent. Il s’agit d’une information qui est également fournie conformément à l’art. 13 du règlement UE 2016/679 applicable à partir du 25 mai 2018 – Règlement général sur la protection des données personnelles (ci-après dénommé RGPD) à ceux qui interagissent avec les services web du Relais Osteria dell’Orcia accessibles électroniquement à partir de l’adresse: http : //www.osteriadellorcia.com

Les informations sont fournies uniquement pour le site http://www.osteriadellorcia.com et non pour les autres sites Internet consultables par l’utilisateur via des liens et conformes à la Recommandation n. 2/2001 relative aux exigences minimales pour la collecte de données en ligne dans l’Union européenne, adoptée le 17 mai 2001 par le groupe de travail «Article 29».
Les informations sont également basées sur la directive 2009/136 / CE du 25 novembre 2009 et la disposition générale du garant pour la protection des données personnelles « Identification des procédures simplifiées d’information et d’acquisition du consentement pour l’utilisation de cookies » du 8 mai 2014

Politique de confidentialité

Titulaire du traitement

Conformément à l’art. 4 point 7 du RGPD 2016/679, le Responsable du traitement est la société ORCIA OSPITALITA ’S.r.l. basé à Via Case Sparse – Pod. Osteria 15 – 53023 Castiglione D’Orcia (SI).

Responsable du traitement

Conformément à l’art. 28 du RGPD 2016/679, le responsable du traitement des données pour les réservations via le site Web en question est la société ORCIA OSPITALITA ’S.r.l. basé à Via Case Sparse Podere Osteria, 15 – 53023 Castiglione D’Orcia (SI).

Lieu de traitement des données

Les traitements liés aux services web de ce site ont lieu au siège du propriétaire et du sous-traitant. Aucune donnée dérivée du service Web n’est communiquée à des tiers ou diffusée.
En utilisant des cookies tiers, les traitements peuvent également avoir lieu en dehors de la communauté européenne par Google et les sociétés qui installent des cookies tiers. À cet égard, veuillez vous référer à la politique de cookies pertinente rapportée dans ce document

Types de données traitées

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site Web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des parties intéressées identifiées, mais qui, de par leur nature même, pourraient, grâce au traitement et à l’association avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement et sont supprimées immédiatement après le traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques contre le site: à l’exception de cette possibilité, les données sur les contacts web ne persistent actuellement pas plus de trente jours.
Données fournies volontairement par l’utilisateur
L’envoi facultatif, explicite et volontaire d’e-mails aux adresses indiquées sur ce site entraîne l’acquisition ultérieure de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toutes autres données personnelles incluses dans le message.
L’intéressé est envoyé pour lire cette politique de confidentialité lors du remplissage des formulaires d’acquisition de données sur le site.

Méthodes de traitement

Les données personnelles sont traitées avec des outils automatisés pendant le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour empêcher la perte de données, l’utilisation illicite ou incorrecte et l’accès non autorisé.

Objet, base juridique et nature de la disposition

Les données personnelles que vous fournissez via le site seront traitées par ORCIA OSPITALITA ’S.r.l. aux fins suivantes:
a) les finalités liées à l’exécution d’un contrat dont l’intéressé est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles adoptées à sa demande en faisant une réserve. Consentement non requis. La base juridique est basée sur l’article 6 par. 1 lettre b) du GDPR 2016/679 ou le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat dont l’intéressé est partie ou pour l’exécution de mesures précontractuelles adoptées à la demande de celui-ci;
b) les finalités liées à l’exécution d’un contrat dont l’intéressé est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles adoptées à sa demande en faisant une demande d’informations sur les offres spéciales présentées sur le site. Consentement non requis. La base juridique est basée sur l’article 6 par. 1 lettre b) du GDPR 2016/679 ou le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat dont l’intéressé est partie ou pour l’exécution de mesures précontractuelles adoptées à la demande de celui-ci;
c) les fins liées à l’envoi de matériel promotionnel et commercial par e-mail après l’inscription à la newsletter Relais. Consentement requis. La base juridique repose sur le consentement explicite de la partie intéressée conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre. a) du RGPD 2016/679;
d) à des fins de profilage via des cookies tiers; Consentement requis conformément à la politique en matière de cookies. La base juridique est basée sur l’art. 6 par. 1 lettre a) du RGPD 2016/679 conformément à la directive 2009/136 / CE du 25 novembre 2009;
e) recherche et analyse statistiques sur des données agrégées anonymes, visant à mesurer le fonctionnement du Site, mesurer le trafic et évaluer la convivialité et l’intérêt pour le rendre plus fonctionnel et performant; Le consentement n’est pas nécessaire car le traitement des données personnelles n’est pas configuré

f) les objectifs liés au respect des lois et règlements; Consentement non requis La base juridique est basée sur l’article 6 par. 1 lettre c) du RGPD 2016/679;
g) les fins nécessaires pour constater, exercer ou défendre un droit devant un tribunal ou chaque fois que les autorités judiciaires exercent leurs fonctions judiciaires. Consentement non requis La base juridique est basée sur l’article 6 par. 1 lettre f) du GDPR 2016/679 ou le traitement est nécessaire à la poursuite d’un intérêt légitime du propriétaire;

Transferts de données personnelles vers des pays tiers ou des organisations internationales

Certaines des données personnelles de l’intéressé sont transférées à des destinataires situés en dehors de la Communauté européenne. Le responsable du traitement et le sous-traitant veillent à ce que le traitement électronique et papier de vos données personnelles par les destinataires se déroule conformément à la loi applicable qui a une portée juridique d’applicabilité en dehors de l’UE.
Dans le cas contraire, les transferts sont basés alternativement sur une décision d’adéquation ou sur les clauses types types approuvées par la Commission européenne ainsi que dans le respect des principes du bouclier de protection des données en cas de transferts aux États-Unis.

Domaines de communication des données personnelles

Les données personnelles acquises via le site Web en question peuvent être divulguées à:
• les personnes autorisées à traiter la société Orcia Ospitalità S.r.l.;
• Athena Solutions S.r.l. basé à Via Rovereto, 6 – 00198 Rome pour les activités de réservation en ligne en tant que gestionnaire externe;
• aux organismes ou offices publics conformément aux obligations légales et / ou contractuelles;
• aux sociétés de recouvrement de crédit et aux banques pour la gestion des encaissements et des paiements découlant de l’exécution du sursis;
• à tous consultants et sociétés externes spécialement désignés qui exercent pour notre compte des conseils fiscaux et fiscaux;
• aux collaborateurs ou aux entreprises fournissant des services lorsque la communication est nécessaire à l’utilisation par l’intéressé des services hôteliers;
• des sociétés tierces qui installent des cookies de profilage.
Au responsable du traitement, il est possible de demander la liste mise à jour des gestionnaires externes nommés conformément à l’art. 28 du RGPD 2016/679.

La conservation des données

ORCIA OSPITALITA ‘S.r.l. traitera les données personnelles de l’utilisateur pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les finalités indiquées dans cette déclaration et jusqu’au temps autorisé par la loi italienne pour protéger ses intérêts (article 2947 (1) (3) du Code civil italien).
L’utilisateur restera inscrit à la newsletter de la société jusqu’à ce qu’il exerce le droit de rétractation qui peut être exercé d’un simple clic directement à partir de l’email reçu.

Traitements automatisés

ORCIA OSPITALITA ‘S.r.l. n’effectue pas de traitements basés sur un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage qui produit des effets juridiques ou qui peut affecter de manière significative votre personne. Pour plus de détails sur les éventuels cookies de profilage utilisés par le gestionnaire externe de la plateforme de réservation en ligne intégrée au site Relais et leur interaction avec les outils sociaux, consultez la Politique relative aux cookies du tiers.

Droits des parties intéressées

L’utilisateur peut exercer librement les droits visés aux articles 15 et suivants du RGPD 2016/679, à savoir:
• retirer votre consentement à tout moment. L’Utilisateur peut révoquer le consentement au traitement de ses Données Personnelles précédemment exprimé;
• s’opposer au traitement de ses données L’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données lorsqu’il a lieu sur une base légale autre que le consentement;
• accéder à leurs données L’utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les données traitées par le propriétaire, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des données traitées;
• vérifier et demander une rectification. L’Utilisateur peut vérifier l’exactitude de ses Données et demander sa mise à jour ou sa correction;
• obtenir la limitation du traitement. Lorsque certaines conditions sont remplies, l’Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses Données.Dans ce cas, le Responsable du Traitement ne traitera pas les Données à d’autres fins que leur conservation;
• obtenir l’annulation ou la suppression de leurs données personnelles. Lorsque certaines conditions sont remplies, l’Utilisateur peut demander l’annulation de ses données par le Propriétaire;
• recevoir leurs données ou les faire transférer à un autre propriétaire. L’Utilisateur a le droit de recevoir ses Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique et, lorsque cela est techniquement possible, d’obtenir leur transfert sans entrave à un autre propriétaire. Cette disposition est applicable lorsque les Données sont traitées avec des outils automatisés et que le traitement est basé sur le consentement de l’Utilisateur, sur un contrat auquel l’Utilisateur est partie ou sur des mesures contractuelles qui y sont liées;
• proposer une plainte. L’Utilisateur peut déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles ou agir en justice.

Comment exercer vos droits

Pour exercer les droits ci-dessus, l’intéressé peut contacter le responsable du traitement en écrivant à l’adresse e-mail: privacy@osteriadellorcia.com